Eliminação de conta

Última atualização: 2026-07-13

Pode eliminar permanentemente a sua conta MagicPlanner e os respetivos dados a qualquer momento, diretamente na aplicação.

Como eliminar a sua conta na app

  1. Abra a MagicPlanner.
  2. Aceda a A minha conta.
  3. Toque em Eliminar a minha conta.
  4. Confirme a eliminação quando solicitado.

Esta ação é permanente e irreversível. Elimina a sua conta e todos os dados associados, incluindo as suas viagens e itinerários guardados.

Alternativa: pedir a eliminação por email

Se não conseguir aceder à aplicação, pode pedir a eliminação da sua conta através de support@magicplanner.app a partir do endereço de email associado à sua conta. Processaremos o seu pedido e confirmaremos assim que a sua conta e os seus dados forem eliminados.

O que é eliminado

  • A sua conta (email, identificadores de início de sessão, informações de perfil).
  • Todas as viagens, itinerários e preferências que criou.
  • A sua subscrição deixa de estar ativa a partir desse momento (qualquer subscrição ativa deve também ser cancelada separadamente na App Store / Google Play caso não pretenda que se renove).

Algumas informações podem ser conservadas por um período limitado quando exigido por lei (por exemplo, registos de faturação para fins fiscais).

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