Suppression de compte
Dernière mise à jour: 2026-07-13
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte MagicPlanner et ses données à tout moment, directement depuis l’application.
Comment supprimer votre compte dans l’application
- Ouvrez MagicPlanner.
- Accédez à Mon compte.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez la suppression lorsque demandé.
Cette action est permanente et irréversible. Elle efface votre compte et toutes les données associées, y compris vos voyages et itinéraires enregistrés.
Alternative : demande de suppression par email
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en écrivant à support@magicplanner.app
depuis l'adresse email associée àvotre compte. Nous traiterons votre demande et vous confirmerons une fois votre compte et vos données effacés.
Ce qui est supprimé
- Votre compte (email, identifiants de connexion, informations de profil).
- Tous les voyages, itinéraires et préférences que vous avez créés.
- Votre abonnement cesse d’être actif à l’avenir (tout abonnement en cours doit également être résilié séparément sur l’App Store / Google Play si vous ne souhaitez pas qu’il se renouvelle).
Certaines informations peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsque la loi l’exige (par exemple les données de facturation à des fins fiscales).