Eliminación de cuenta

Última actualización: 2026-07-13

Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de MagicPlanner y sus datos en cualquier momento, directamente desde la app.

Cómo eliminar tu cuenta en la app

  1. Abre MagicPlanner.
  2. Ve a Mi cuenta.
  3. Toca Eliminar mi cuenta.
  4. Confirma la eliminación cuando se te solicite.

Esta acción es permanente e irreversible. Elimina tu cuenta y todos los datos asociados, incluidos tus viajes e itinerarios guardados.

Alternativa: solicitar la eliminación por email

Si no puedes acceder a la app, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a support@magicplanner.app desde la dirección de email asociada a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos una vez que tu cuenta y tus datos hayan sido eliminados.

Qué se elimina

  • Tu cuenta (email, identificadores de inicio de sesión, información de perfil).
  • Todos los viajes, itinerarios y preferencias que hayas creado.
  • Tu suscripción se cancela de cara al futuro (cualquier suscripción activa debe cancelarse también por separado en el App Store / Google Play si no quieres que se renueve).

Cierta información puede conservarse durante un periodo limitado cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros de facturación con fines fiscales).

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