Eliminación de cuenta
Última actualización: 2026-07-13
Puedes eliminar de forma permanente tu cuenta de MagicPlanner y sus datos en cualquier momento, directamente desde la app.
Cómo eliminar tu cuenta en la app
- Abre MagicPlanner.
- Ve a Mi cuenta.
- Toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma la eliminación cuando se te solicite.
Esta acción es permanente e irreversible. Elimina tu cuenta y todos los datos asociados, incluidos tus viajes e itinerarios guardados.
Alternativa: solicitar la eliminación por email
Si no puedes acceder a la app, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a support@magicplanner.app desde la dirección de email asociada a tu cuenta. Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos una vez que tu cuenta y tus datos hayan sido eliminados.
Qué se elimina
- Tu cuenta (email, identificadores de inicio de sesión, información de perfil).
- Todos los viajes, itinerarios y preferencias que hayas creado.
- Tu suscripción se cancela de cara al futuro (cualquier suscripción activa debe cancelarse también por separado en el App Store / Google Play si no quieres que se renueve).
Cierta información puede conservarse durante un periodo limitado cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros de facturación con fines fiscales).